1. Introduzione e Finalità
La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione dei dati personali raccolti e trattati da Smania srl nei suoi Centri Med. Rispettare la privacy dei nostri clienti è una priorità e ci impegniamo a garantire la massima trasparenza sul trattamento dei dati personali, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) – Regolamento UE 2016/679.
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:
• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita.
• Contatti: numero di telefono, indirizzo email.
• Dati relativi alla salute: informazioni fornite per la pianificazione di trattamenti estetici (previa esplicita autorizzazione).
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per gestire i pagamenti e le fatture.
• Dati di navigazione: raccolti automaticamente attraverso cookie sul nostro sito web, come indirizzo IP e dati relativi alla sessione.
3. Modalità di Trattamento dei Dati
I dati vengono trattati tramite strumenti manuali e automatizzati, garantendo la sicurezza e la riservatezza degli stessi. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione accidentale.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
• Esecuzione di un contratto: per la fornitura dei servizi richiesti.
• Consenso dell’interessato: per trattamenti facoltativi, come l’invio di comunicazioni promozionali.
• Obblighi legali: per adempiere a obblighi di legge in materia fiscale e contabile.
5. Condivisione dei Dati
I dati personali non verranno venduti o ceduti a terzi. Tuttavia, potrebbero essere condivisi con:
• Fornitori di servizi (es. software gestionale, servizi di pagamento).
• Professionisti e consulenti (es. commercialista).
• Autorità competenti, ove richiesto dalla legge.
6. Conservazione dei Dati
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità indicate. In particolare:
• I dati relativi ai trattamenti estetici saranno conservati per un massimo di 10 anni.
• I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso.
• I dati fiscali e contabili saranno conservati secondo i termini di legge.
7. Diritti dell’Interessato
Gli interessati possono esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:
• Accesso ai propri dati personali.
• Rettifica o aggiornamento dei dati inesatti.
• Cancellazione dei dati (diritto all’oblio).
• Limitazione del trattamento.
• Opposizione al trattamento, in particolare per finalità di marketing.
• Portabilità dei dati.
Per esercitare i diritti, è possibile inviare una richiesta all’email specifica di ogni Centro o contattarci al numero proprio numero di telefono.
8. Modifiche alla Presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per adeguarci a eventuali modifiche normative o a nuovi trattamenti. In caso di modifiche sostanziali, sarà nostra premura informare gli utenti tempestivamente.
9. Contatti
Per domande o richieste relative alla presente informativa, contattaci:
• Smania srl
• Via Laurentina 865, 00143, Roma